Verzonden e-mailberichten o.b.v. berichtsjabloon controleren

Je controleert e-mailberichten die verzonden zijn op basis van een berichtsjabloon.

Historie van verzonden e-mailberichten controleren

1. Ga naar: Algemeen / Beheer / Bericht / Historie.

   

   Je ziet nu de loggegevens van de e-mailberichten die verzonden zijn met datum en tijdstip. Ook zie je aan welk berichtsjabloon het e-mailbericht gekoppeld was.

   Bij Omschrijving zie je de naam van het rapport en bij een order of factuur het betreffende factuurnummer. Bij Bestemming zie je naar welk e-mailadres deze is verstuurd.

   Berichtstatus Verzonden betekent dat het bericht is verstuurd. Ook als je een foutief e-mailadres hebt ingevuld staat de berichtstatus op Verzonden, je krijgt hier alleen een melding van in het e-mailprogramma.

2. Selecteer eventueel de regel waarin een foutmelding voorkomt (de berichtstatus is Fout bij verzenden).
3. Klik op de actie: Fout details.
4. Klik op: Opslaan en sluiten.
5. Los de fout op volgens de aanwijzingen in de foutmelding.

Zie ook:

• E-mailen en afdrukken rapporten inrichten

Berichtenhistorie raadplegen en opschonen

Je kunt de historie van verzonden berichten raadplegen. Je kunt oude berichten eventueel opschonen.

Berichthistorieregels selecteren en opschonen:

1. Ga naar: Algemeen / Beheer / Bericht / Historie.
2. Als je links geen kolom met selectievelden ziet, dan klik je op Regels selectie tonen (Ctrl+S).

   

   Voor de regels verschijnt een kolom met selectievelden.

3. Vink de regels aan die je wilt verwijderen, of selecteer alle regels met Ctrl+A.
4. Klik op: Acties / Verwijderen.

Berichthistorieregels ouder dan zes maanden opschonen:

Gebruik de actie Opschonen oude berichten voor het opschonen van alle berichten die ouder zijn dan 6 maanden.