Path not found

Je krijgt deze melding o.a bij:

• Het verwerken van een betaalopdracht.
• Aanmaken van een incassobestand.
• Het genereren van een auditfile.
• Importeren van gegevens.

Oorzaak

Er zijn meerdere oorzaken mogelijk:

1. Het bestand kan niet worden opgeslagen op de opgegeven bestandslocatie. Dit kan worden veroorzaakt als bijvoorbeeld de mappenstructuur is gewijzigd, waardoor het originele pad niet meer bestaat.
2. Je mag vanuit Profit geen bestanden aanpassen op de geselecteerde locatie.
3. Je werkt in de webversie van Profit zie het artikel Ik kan geen bestanden opslaan, omdat mijn schijfletters niet zichtbaar zijn. Wat kan ik doen?

Oplossing

Er zijn meerdere oplossingen mogelijk:

Maak het auditbestand opnieuw aan en selecteer een nieuwe bestandslocatie. Gebruik hiervoor de knop met de drie puntjes (zie afbeelding).

1. Pas de bestandslocatie waar de betaalopdracht naar wordt weggeschreven aan via: Algemeen / Inrichting / Instellingen betalingen / Bankrekening, tabblad Betaling/ Incasso.
2. Vraag je systeembeheerder je (schrijf)rechten te geven op de locatie waar het bestand naar wordt weggeschreven.

Krijg je deze melding bij het importeren?

Pas de locatie van het logbestand van de import aan. Beide bestandsnamen moeten overeenkomen, alleen de extensie van het logbestand is .log. Gebruik hiervoor de knop met de drie puntjes (...) (zie afbeelding).