Bad file name or number

Je krijgt deze melding bij:

• Het inlezen van e-facturen.
• Het importeren van gegevens.
• Het insturen van een dossieritem.
• Het afhandelen van betaalopdracht.

Oorzaak

Er zijn meerdere oorzaken mogelijk:

• De bestandsnaam is onjuist. Er kan bijvoorbeeld een teken inzitten die niet is toegestaan in Profit.
• De bestandslocatie is ongeldig.
• De bestandsnaam van het te importeren bestand komt niet overeen met de bestandsnaam .log in de import wizard.
• Je hebt geen rechten op de bestandslocatie.
• Het bestand is nog geopend in een ander programma.

Oplossing

Er zijn meerdere oplossingen mogelijk afhankelijk van de oorzaak.

• Controleer of de bestandslocatie juist is en of er geen gekke tekens of speciale letters in zitten. Je kan ook de naam wijzigen en het nogmaals proberen.
• Check of de bestandsnaam van het importeren bestand gelijk is aan het .log bestand. De bestandsnaam met afgekeurde regels moet precies dezelfde naam hebben en dan op het eind .log.
• Check of je de rechten hebt op de geselecteerde bestandslocatie.