Bad file name or number
Je krijgt deze melding bij:
- Het inlezen van e-facturen.
- Het importeren van gegevens.
- Het insturen van een dossieritem.
- Het afhandelen van betaalopdracht.
Oorzaak
Er zijn meerdere oorzaken mogelijk:
- De bestandsnaam is onjuist. Er kan bijvoorbeeld een teken inzitten die niet is toegestaan in Profit.
- De bestandslocatie is ongeldig.
- De bestandsnaam van het te importeren bestand komt niet overeen met de bestandsnaam .log in de import wizard.
- Je hebt geen rechten op de bestandslocatie.
- Het bestand is nog geopend in een ander programma.
Oplossing
Er zijn meerdere oplossingen mogelijk afhankelijk van de oorzaak.
- Controleer of de bestandslocatie juist is en of er geen gekke tekens of speciale letters in zitten. Je kan ook de naam wijzigen en het nogmaals proberen.
- Check of de bestandsnaam van het importeren bestand gelijk is aan het .log bestand. De bestandsnaam met afgekeurde regels moet precies dezelfde naam hebben en dan op het eind .log.
- Check of je de rechten hebt op de geselecteerde bestandslocatie.