Kun je taken overdragen van medewerkers die uit dienst gaan?

We kennen hiervoor nog geen standaard functionaliteit. Bekijk of dit al gewenst is door andere klanten via de openbare wensenlijst en voeg je stem toe.

Er zijn een aantal manieren om toch te zorgen dat taken van iemand die uit dienst gaat bij een andere medewerker terechtkomen.

Workflow delegeren of iemand verantwoordelijk maken

Je kunt openstaande taken delegeren of een andere medewerker verantwoordelijk maken. Deze taken komen dan op InSite terecht bij de medewerker aan wie je de taken hebt overgedragen. Is de actie Delegeren of Maak iemand verantwoordelijk niet aanwezig? Voeg deze dan toe in de workflow. Meer informatie hierover lees je in het artikel Workflowtaak delegeren, overdragen, verantwoordelijk maken.

Condities

Je kunt overwegen om condities in de workflows te bouwen. Hierbij kun je bijvoorbeeld bij een medewerker die uit dienst is de taken overdragen naar een andere stap in de workflow of bestemming of je handelt ze conditioneel af. Vergeet dan ook niet om de geplande taak hiervoor in te plannen. Meer informatie hierover lees je in het artikel Conditie op workflowtaak inrichten.

Bestemming workflow

Maak gebruik van rollen als bestemming. Als er meerdere gebruikers in een rol zitten, komt de taak altijd bij iemand terecht. Daarnaast kun je op het moment dat iemand uit dienst gaat eenvoudig de rol aan een andere gebruiker toekennen.

Ingrijpen als workflowtaakmanager

Je kunt openstaande taken van iemand die uit dienst is, afhandelen als workflowtaakmanager. Meer informatie hierover lees je in het artikel Ingrijpen workflow als workflowtaakmanager.