Waarom zijn de invoegtoepassingen (PCC) verdwenen na het updaten van Outlook?
Microsoft heeft een nieuwe bètaversie uitgebracht voor de Outlook-app. Dit is een webversie, waardoor invoegtoepassingen (zoals het PCC) niet worden ondersteund. De werkwijze vanuit het artikel E-mail in Office 365 inrichten en vastleggen als dossieritem is dus niet mogelijk.
Vanuit AFAS volgen we de ontwikkelingen van deze nieuwe versie. Als er acties nodig zijn vanuit AFAS, dan zullen we hierover informeren.
Oplossing
Er zijn twee oplossingen:
- Zet het schuifje De nieuwste versie van Outlook uitproberen uit om terug te keren naar de klassieke versie van Outlook. De invoegtoepassingen zijn weer beschikbaar.
- Gebruik de AFAS add-on voor het vastleggen van e-mail
Hiermee kun je alleen e-mail vastleggen vanuit Outlook, de andere mogelijkheden van het PCC zijn niet beschikbaar.