Afdrukvoorbeeld rapport of document is leeg. Hoe kan dit?
Dit kan verschillende oorzaken hebben. De oorzaken en oplossingen staan beschreven in dit artikel.
Rapport is niet los uit te voeren
Roep je het afdrukvoorbeeld van bijvoorbeeld een loonstrook, jaaropgave of verkoopfactuur op? Deze rapporten zijn niet los uit te voeren. Je kan deze rapporten alleen uitvoeren via de functionaliteit. Voor het uitdraaien van een loonstrook heb je namelijk altijd een combinatie van de volgende gegevens nodig:
- De medewerker
- De loonberekening
Als je een afdrukvoorbeeld oproept weet Profit niet welke gegevens hij met elkaar moet combineren. Hierdoor blijft het afdrukvoorbeeld leeg.
Om het rapport te bekijken, roep je deze op via de salarisverwerkingscockpit via Meer acties / Output of de salarisverwerking van de medewerker.
Filters controleren
Bij het afdrukken van facturen wordt gebruik gemaakt van de hiërarchie van de verschillende rapporten. Weet je niet precies welk rapport gebruikt wordt? Raadpleeg het artikel Bepalen welke lay-out wordt gebruikt bij factuur.
Rapportfilter
- Open het rapport via: Algemeen / Uitvoer / Beheer / Rapport.
- Open het rapportfilter.
- Als het filter actief is, dan bewerk je het filter klik je op Wissen.
- Sla het gewiste filter op.
Filter in de gegevensverzameling van het rapport of document
- Controleer ook of er een filter actief is in de achterliggende gegevensverzameling (zie afbeelding).
- Doorloop de wizard totdat je bij het filter bent.
- Verwijder het filter en genereer het rapport opnieuw om te controleren of het afdrukvoorbeeld wordt.
