Er is een fout opgetreden bij het verwerken van de berichten. Bankrekening X komt dubbel of in meerdere administraties voor

Je krijgt deze melding bij het verzenden/ontvangen of het ophalen van transacties via het communicatieprofiel 'Rabo boekhoudkoppeling (API-koppeling)'.

Oorzaak

Er zijn meerdere oorzaken mogelijk:

• Deze melding krijg je als de bankrekening dubbel voorkomt in de omgeving.
• Deze melding krijg je als de bankrekening aan meer dan één dagboek is gekoppeld.
• Deze melding krijg je als de bankrekening nog voorkomt in een geblokkeerd dagboek.

Oplossing

Er zijn meerdere oplossingen mogelijk:

Bankrekening komt dubbel voor

Je lost de melding op door één van beide bankrekeningen te blokkeren of verwijderen. Ga hiervoor naar: Algemeen / Inrichting / Instellingen betalingen / Bankrekening. Raadpleeg voor meer informatie het artikel Bankrekeningnummer verwijderen.

Bankrekening aan meer dan één dagboek gekoppeld

Je lost de melding op door de bankrekening alleen te koppelen aan een bank dagboek. Haal de bankrekening uit het andere dagboek.

Bankrekening in geblokkeerd dagboek

Je lost de melding op door de bankrekening uit het geblokkeerde dagboek te halen.