Offerteaanvraag terugtrekken

Je kunt een of meerdere offerteaanvragen terugtrekken. Je stuurt hiermee direct een bericht aan de inkooprelatie. Je doet dit bijvoorbeeld omdat je een onvolledige aanvraag hebt verstuurd.

Als een offerteaanvraag is teruggetrokken kan door de inkooprelatie geen inkoopofferte worden ingestuurd via OutSite.

Het is mogelijk een inkooprelatie opnieuw uit te nodigen na terugtrekking. (Profit 6)

Offerteaanvraag terugtrekken:

1. Ga naar: Ordermanagement / Inkoopproces / Inkoopofferte.
2. Selecteer in de weergave een inkoopofferte waar geen inkooprelaties aan zijn toegevoegd en klik op de actie Offerteaanvragen.

   Of open de inkoopofferte en klik op de actie Opslaan en offerteaanvragen. (Zichtbaarheid van de actie is afhankelijk van inrichting). (Profit 6)

3. Ga naar het tabblad: Offerteaanvragen.
4. Klik op de actie: Terugtrekken. Via deze optie verstuur je een e-mail aan de klant.
   1. Selecteer een berichtsjabloon.

      Deze actie gebruikt het berichtsjabloon van het soort Offerteaanvraag terugtrekking. Je kunt dit sjabloon zelf wijzigen.

   2. Selecteer een reden waarom de offerteaanvraag teruggetrokken wordt bij Reden.

      Je kunt deze tabel zelf aanvullen.

   3. Vul eventueel tekst in bij Toelichting als je het bericht van de afwijzing wilt personaliseren. Dit veld moet dan wel in het berichtsjabloon voorkomen.

   of

5. Klik op de actie: Terugtrekken zonder e-mail. (Profit 7)
   1. Selecteer de Reden terugtrekking.
6. Klik op: Volgende.

   Je ziet de inkooprelatie(s) bij wie de offerteaanvraag teruggetrokken wordt.

7. Klik op: Voltooien.